Master in TOTAL TOURISM MANAGEMENT
II Edizione - 27 Aprile 2009 - LONDRA
Obiettivi formativi
Il Master in Total Tourism Management, giunto alla II edizione, risponde ad una richiesta crescente del settore turistico di professionisti altamente qualificati che possano ricoprire ruoli dirigenziali oppure avviare nuove imprese, operando con competenza in un settore in costante evoluzione.
Il Master si rivolge a coloro che ambiscono a realizzare una carriera di successo in un mondo dinamico e altamente competitivo come quello del turismo, che si avvia ad essere entro il 2010, l'industria più importante a livello globale.
I contenuti didattici del Master sono stati accuratamente studiati con lo specifico obiettivo di formare figure professionali con precise conoscenze teoriche ed elevate competenze tecniche.
A questo scopo il corpo docente è stato selezionato tra esperti con esperienza pluriennale nel settore di specializzazione che portano in aula il proprio know-how professionale e testimonianze personali.
Programma
I contenuti didattici del Master sono organizzati in moduli diversi, ognuno dei quali affronta un aspetto specifico del mondo del turismo:
La gestione dell'impresa ricettiva: impresa e turismo, il sistema azienda, contabilità generale e bilancio, flussi finanziari, centri di costo, gestione del budget, formazione dei prezzi alla clientela, gestione degli acquisti, food & beverage, room division, valutazione e gestione delle risorse umane, leadership, qualità.
Il marketing dell'impresa turistica: comunicazione efficace, team building, il marketing, il mercato, l'azienda, conoscenza e valutazione del mercato, politiche di mercato e strategie di marketing, gli strumenti di distribuzione, il cliente e la customer satisfaction, gli strumenti di comunicazione, il web marketing, studio di case history.
Il settore della organizzazione degli eventi: tipologie di eventi e loro format, gli attori del settore e dominanze psicologiche, principi di professionalità, definizione degli obiettivi, amministrazione e gestione finanziaria dell'evento, Impostazione del programma, catering, progettazione e realizzazione aree espositive, tecnologie, gestione dei rischi, selezione del luogo e della sede, negoziazione e contrattualistica, marketing e promozione dell'evento, comunicazione interna, ufficio stampa, pianificazione e realizzazione della campagna pubblicitaria, logistica, valutazione ROI, terminologia congressuale, organizzazione di fiere.
Sbocchi occupazionali
Al termine del Master i corsisti potranno impiegare le competenze acquisite in settori chiave del mondo del turismo, presso grandi catene alberghiere, tour operator, agenzie viaggio, agenzie di marketing e comunicazione, società di organizzazione eventi, convention bureau nonché enti pubblici e professioni afferenti il turismo.
Le aree in cui i nostri corsisti vengono inseriti sono: Front Office, Food and Beverage, Risorse Umane, Marketing e Comunicazione, Amministrazione, Società di Organizzazione di eventi, Consulenza, Progettazione di Prodotti Turistici, Uffici del Turismo.
Didattica
Le lezioni si svolgono in formula full immersion, adottando un modello didattico interattivo con i docenti che permette agli allievi di confrontarsi personalmente, anche attraverso lavori di gruppo, con le tematiche affrontate durante il corso, aiutandoli a misurare le proprie capacità e il proprio livello di apprendimento con quelli che sono gli standard professionali del settore.
Il Master ha un taglio estremamente pratico per consentire un rapido apprendimento delle materie oggetto di studio e facilitare l'inserimento del corsista nel mondo del lavoro. La didattica infatti è caratterizzata da una metodologia che privilegia l'analisi di casi studio, esercitazioni, simulazioni e role-playing al fine di fornire ai corsisti gli strumenti tecnici da utilizzare lungo il proprio percorso professionale.
Al termine della parte d'aula è prevista una prova scritta di verifica finale sulle tematiche del Master.
Stage
Il percorso formativo del Master prevede anche un periodo pratico di stage di almeno 500 ore, che il corsista potrà svolgere presso importanti realtà aziendali del settore, come realtà alberghiere, tour operator, società di organizzazione di eventi, società di marketing e comunicazione, network di agenzie viaggio, ecc..
Grazie a questa esperienza il corsista potrà mettere in pratica quanto appreso durante la parte d'aula, toccando con mano le tematiche affrontate con i docenti e confrontandosi direttamente con il mondo del turismo al fine di poter anche orientare meglio il proprio percorso professionale.
Gli stage possono essere attivati su tutto il territorio nazionale oltre che nel Regno Unito, in Francia, Belgio e in Spagna.
Gli stage sono attivati ai sensi della Legge n. 196/97.
Tutor
Le lezioni sono seguite e monitorate da un tutor specializzato della SESEF, che sarà a disposizione dei corsisti durante la parte d'aula per offrire supporto e assistenza, nonché come consulente durante la fase di orientamento stage.
Destinatari
Laureati in ogni disciplina, con laurea triennale o specialistica, ovvero di vecchio ordinamento, conseguita presso una Università Italiana.
Laureati italiani e stranieri in ogni disciplina con titolo equipollente conseguito presso una università straniera purché residenti nella Comunità Europea.
Tutti i candidati dovranno essere di età non superiore a 32 anni.
Durata e frequenza
Il Master ha una durata totale di 1000 ore ed ha inizio il 27 Aprile 2009.
La sede della parte d'aula del Master è Londra.
Il Master è così strutturato:
500 ore di attività didattica frontale
500 ore si stage sviluppate su 3 mesi
Le lezioni si tengono dal lunedì al venerdì, nei seguenti orari: dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 18,00.
È obbligatoria la frequenza di almeno l'80% del monte totale delle ore, al fine di ottenere il rilascio del Diploma di Master.
Costi di partecipazione:
La quota d'iscrizione al Master è di € 14.000,00 (IVA compresa).
La quota d'iscrizione comprende:
Stage di almeno 500 ore nelle aziende partner garantito per tutti i partecipanti;
materiale didattico su supporto cartaceo e/o multimediale;
corredo didattico;
Stage di 500 ore nelle aziende partner garantito per tutti i partecipanti;
Possibilità di alloggio e vitto gratuiti durante lo stage o di contributo spese;
4 Attestati di Master
Esperto in Organizzazione degli Eventi
Esperto in Gestione dell'Impresa Ricettiva
Esperto in Marketing turistico
Attestato di stage
Tutti gli attestati sono rilasciati al compimento del 80% del monte ore.
Selezioni
Le selezioni per l'accesso al Master sono effettuate a partire da novembre 2008. Le prove di selezione consistono in un colloquio motivazionale individuale e lo svolgimento di test psicoattitudinali e prove di cultura generale. L'iter di selezione potrà essere svolto di persona o a distanza a discrezione dell'ufficio selezioni.
Modalità d'iscrizione
Invio della domanda di iscrizione unitamente al Curriculum Vitae a mezzo fax al seguente numero 0805833405. Successivamente all'invio della domanda il candidato viene contattato dalla segreteria per completare l'iter di selezione. In caso di valutazione positiva dell'ufficio selezioni, il candidato risulterà ammesso a frequentare il Master.
Dato il numero ristretto di partecipanti a parità di esito positivo della selezione le domande di iscrizione saranno valutate secondo l'ordine di arrivo.
Per ulteriori informazioni:
Società Europea per i Servizi e la Formazione
via delle violette 12 - 70026, Modugno (BA).
Tel. 0805833403 - Fax. 0805833405
web: www.sesef.net
Mail: selezioni@sesef.net
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