Master in Gestione delle Agenzie di Viaggio online: come aprire e gestire un'agenzia, tour operating, GDS, marketing. Attestato Didatta by SESEF.
Gestire un'agenzia di viaggio significa conoscere prodotto, prenotazioni, normativa, fornitori e sostenibilità economica. Il programma riunisce questi ambiti per offrire una visione operativa del lavoro nelle agenzie e nei tour operator.
La formula on demand permette di approfondire procedure e strumenti secondo i propri ritmi. È indicata sia per chi vuole entrare nel settore sia per titolari e collaboratori che devono aggiornare il modello commerciale e digitale dell'agenzia.
Costituzione e apertura di un'agenzia (adempimenti, cauzioni, direttore tecnico)
Ciclo del prodotto turistico: dalla progettazione alla vendita
Utilizzo dei principali GDS e sistemi di prenotazione
Normativa e responsabilità dell'agenzia (Codice del Turismo, pacchetti)
Marketing dell'agenzia moderna: social, community, personal branding
Rapporti con tour operator, compagnie aeree e strutture
Il mercato delle agenzie di viaggio oggi: Trend post-pandemia, agenzie fisiche vs online, nicchie profittevoli.
Aprire un'agenzia di viaggio: Iter, adempimenti, direttore tecnico, cauzioni.
GDS e sistemi di prenotazione: Amadeus, Sabre, sistemi proprietari, integrazione.
Prodotto turistico e tour operating: Progettazione pacchetti, contrattualistica, margini.
Normativa e responsabilità: Codice del Turismo, pacchetti, servizi collegati.
Marketing e vendita moderna: Digital, community, referral, upselling.