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Il Master in Total Tourism & Hospitality Management mi ha portato a possedere una conoscenza a 360 gradi di quello che è il mondo del turismo. Ho approfondito tematiche in cambiamento sperimentando da diversi punti di vista la psicologia del cliente, del viaggiatore, sempre più oggi consumatore di esperienze.
Mi ero iscritta al master in Total Tourism & Hospitality management per completare la mia formazione professionale in un settore che più mi appassiona. Alla conclusione di questo percorso in aula, posso affermare che la realtà ha superato le mie aspettative.
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L'esperienza del Master mi ha permesso di capire meglio come funzionano le aziende, la loro gestione e le loro esigenze. Mi ha inoltre aperto gli occhi sul saper affrontare un colloquio, farmi amare ancora di più la comunicazione e approfondire il concetto di empatia, di capire elementi di economia.
Il master sesef in Mangement of Human Resources mi ha permesso di sviluppare preziose conoscenze teoriche e pratiche inerenti al mondo delle risorse umane.
Società Europea per i Servizi e la Formazione
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